Individuelle Beratung und Anlagenplanung

Wir bieten für unsere bestehenden und potentiellen Kunden kostenlose Beratung und Planung Ihrer Anlage an (im Moment ausschließlich telefonisch). 

Tel: +43 3124 51903

After Sales Service
Wir lassen Sie nach dem Kauf nicht im Stich!

Für Bestandskunden sind wir auch am Samstag und Sonntag telefonisch erreichbar, falls Sie Fragen zu Ihrer Anlage haben.

Ausführliche Beratung per Telefon aber nicht per E-Mail.

Wir bitten um Verständnis, dass wir für Anfragen zur Auslegung und Dimensionierung nur eingeschränkten Support per E-Mail anbieten können, da wir generell ein telefonisches Vorgespräch als notwendig erachten. Gerne können Sie uns Ihrer Informationen vorab per E-Mail senden, damit wir uns ein ersten Bild machen können, jedoch bitten wir Sie, um die Bekanntgabe einer Telefonnummer. Wir rufen Sie dann gerne an.

Service ist uns wichtig ABER keine Beratung für fremd-gekaufte Produkte

Auf Grund der steigenden Anzahl an Anfragen hinsichtlich der Handhabung von Victron Produkten, die nicht bei uns gekauft wurden, bitten wir Sie zu entschuldigen, dass wir aus Kapazitätsgründen nur Support für Produkte anbieten können, welche auch bei uns oder über uns gekauft wurden.

Daher bitten wir Sie, bei Fragen zu Produkten, welche Sie woanders gekauft haben, den Händler zu kontaktieren, von welchem Sie das Produkt bezogen haben. Unseren kostenlosen Fachservice können wir nur unseren direkten Kunden anbieten.